В Администрации города началась подготовка к конкурсу «Интернет-Уфа 2009″. Свои пожелания по проведению конкурса уфицмы могут высказывать на форуме сайта Администрации Уфы.
P.S. в этом году планируется ряд изменений как в регламенте проведения конкурса, так и в номинациях.
Симпатичная новая версия сайта bashtel.ru. Сайтом теперь значительно удобнее пользоваться, меньше времени уходит на поиск информации. Молодцы!
P.S. неочевидны только изображения на круговом графическом меню (например, значок хостинга я узнал, только перейдя в раздел). Можно ведь элементарно прописать title и alt к картинкам?!
Чтобы иметь возможность отслеживать переходы с Яндекс.Директа в системах статистика сайта (например, liveinternet.ru), нужно включить эту возможность при старте рекламной кампании.
Нужно включить внешнюю интернет-статистику. Тогда в статистике liveinternet переходы с Яндекс.Директа можно будет отследить по источнику «Объявления».
Уважаемые читатели! Поздравляю с наступающим Новым годом. Желаю счастья, здоровья и всех благ!
Приход нового игрока заставил Уфанет и Башинформсвязь существенно снизить цены на доступ в Интернет. Безлимитный тариф со скоростью доступа до 256 Кбит/с обойдется до 500 рублей в месяц. Снижение цен приведет к повышению проникновению широкополосного доступа в сеть среди уфимцев. За счет этого возрастет роль Интернета как канала продвижения товаров и услуг. Все больше фирм будут создавать и продвигать интернет-сайты.
Рекламные бюджеты во время кризиса «урезают» в числе первых. Как в рамках скромного бюджета на интернет-рекламу обеспечить достаточный приток новых клиентов?
На пути «к кассе» потребитель проходит несколько шагов.
1. Прежде всего, он должен зайти на наш сайт, найти интересующую информацию о товаре/услуге, условиях покупке, сервисе.
2. Выйти на контакт, позвонив, заполнив форму обратной связи.
3. Принять решение о покупке после общения с менеджером.
Где можно сэкономить и как увеличить эффективность?
1.Во время кризиса цены на многих рекламных площадках идут вниз. Например, уменьшается цена клика в системах контекстной рекламы по многим тематикам. Таким образом, во время кризиса мы можем получить заинтересованного посетителя на свой сайт по более низкой цене.
2. Удобство навигации по сайту, читаемость текстов, качество дизайна (все вместе – юзабилити) играют не последнюю роль в том выйдет посетитель на контакт, или уйдет на сайт конкурента. Неряшливый дизайн, ошибки в текстах, запутанная навигация по сайту могут подорвать доверие посетителя к фирме.
Таким образом, во время кризиса стоит задуматься удобен ли ваш сайт, актуальна ли представленная на нем информация? Вкладываем в тестирование и улучшение юзабилити - получаем повышение конверсии посетителей в покупателей надолго.
3. Допустим, что посетителю на сайте все понравилось, и он решил выйти на контакт. Быстро ли он дозвонился, вежливо ли общался с ним менеджер, оперативно ли он получил ответ на запрос в форму обратной связи ?
Отслеживайте оперативность и качество работы своих сотрудников, общающихся с клиентами.
Выбор хостинга в значительной мере влияет на успех интернет проекта. От хостинга во многом зависит скорость и качество индексации сайта поисковыми машинами, скорость загрузки сайта в браузере пользователя.
Для небольших сайтов (визиток, корпоративных) можно воспользоваться виртуальным хостингом. На сервере компании-хостера размещается от нескольких десятков до нескольких сотен сайтов клиентов. Стоимость размещения сайта на вирутальном хостинге невысока и обычно составляет 1000-2000 руб. в год. В Уфе услуги виртуального хостинга предоставляют компании Уфанет и ИКЦ Экспресс. Юридическим лицам удобно работать с хостинговой фирмой в своем городе в плане оформления договора и получения бухгалтерских документов. С точки зрения цены предложения ведущих российских хостеров часто намного интереснее местных.
Высокопосещаемые интернет-проекты (например, порталы) требуют значительных ресурсов сервера и размещение на виртуальном хостинге будет приводить к отлючениям сайтов технической службой хостера из-за превышения допустимой нагрузки на сервер. Для крупных интернет-проектов используют выделенные виртуальные сервера (VDS) либо выделенные сервера (dedicated server). В первом случае для сайта клиента выделяются оговоренные системные ресуры (дисковое пространство и объем оперативной памяти). В случае с выделенным сервером клиент арендует сервер целиком или размещает собственное оборудование на площадке хостера. Выделенный сервер в Уфе можно разместить на площадках фирм Башинформсвязь и БашРТКомм.
Уфимские мамы могут заказать товары для своих чад не выходя из дома. Как это сделать читатели блога узнают из ответов Тахаутдиновой Элины, директора интернет-мгазина kupimama.ru
Когда и как Вы решили создать интернет-магазин детских товаров?
Решение создать интернет-магазин появилось где-то год назад. Потому что этот сегмент вообще не был представлен на рынке детских товаров в Уфе. А возможность приобрести все необходимое для малыша не выходя из дома весьма заманчива для многих родителей. Тем более, что сейчас все больше и больше людей становятся активными пользователями интернета.
Какой ассортимент товаров магазин предлагает своим покупателям?
В нашем ассортименте около 600 наименований детских товаров. Это детская косметика, пустышки, подгузники, детская посуда, большой выбор детского питания, молочных смесей и многое другое. Сезонная продукция, например, санки и снегокаты.
В чем преимущества покупки через интернет магазин?
Все покупки, сделанные в интернет- магазине будут доставлены к Вам домой курьером в любое удобное для Вас время. Это отсутствие очередей в магазинах, экономия времени и сил. Особенно, когда дело касается молодых мам, кторые вместо изнуряющих походов по магазинам с тяжелыми сумками, могут это время провести с малышом.
Сколько стоит доставка товара?
Первым покупателем в нашем магазине доставка бесплатная. Стоимость доставки 100 рублей, а при заказе от 1000 рублей мы привезем заказ бесплатно.
Как можно оплатить покупку?
Оплата производится наличными курьеру.
Существуют ли бонусы для постоянных покупателей?
В нашем магазине в ближайшее время стартует накопительная система скидок для постоянных покупателей и разовая скидка в зависимости от суммы заказа.
Растет ли интерес к покупкам через интернет среди уфимцев?
Безусловно, растет. И эта тенденция сохранится. Сейчас этой услугой заинтересовались не только уфимцы, но и жители отдаленных районов Башкортостана, где не всегда возможно приобрести нужный товар.
На крупных рекламных площадках Уфы заметно снижается объем размещаемой рекламы. Одновременно идет спад посещаемости на некоторых из них. Поддержка высокой посещаемости обходится недешево (особенно такими методами). Высоким останется уровень посещаемости у сайтов, длительное время имеющих значительную долю постоянной аудитории и хороший траффик с поисковых систем.
P.S. Для крупных сайтов до 16.11.08 провожу бесплатные консультации по методам работы с посещаемостью «при кризисе». Контактная информация здесь.
Сегодня на наши вопросы отвечает Русских Денис, отдел разработки ПО и внедрения, Интерет-лаборатория ИРА.
Денис, когда начался активный рост на рынке веб-разработок Уфы?
Я полагаю, что этот рост стал заметным с 2003 года.
Высока ли конкуренция между веб-студиями Уфы?
Выбор клиента Веб-студии определяется по ряду факторов: знакомству, цене и качеству, нет, не работ, а общения и обслуживания. Последний фактор имеет очень большое значение. Однако, зачастую клиенты приходят по совету других и эти другие очень редко знают об иных студиях нашего города. Редко кто проводит анализ по ценам или работам, как правило, это крупные предприятия. А мелкие частники пользуются трудами «знакомых» программистов. Это несложно заметить, посмотрев на сайты нашего города. Большинство из них выполнено на внеконкурсной основе, это не касается только государственных учреждений, которые обязаны по уставу проводить тендер.
На какие этапы Вы разбиваете процесс разработки сайта?
Разработка сайта подразумевает выделение следующих этапов:
Во-первых, это, разумеется, общение с заказчиком. Понять, что хочет заказчик, рассказать о ситуациях на рынке, его вероятных конкурентах и, если таковой имеется, опыте работ в его отрасли. Предложить свое видение его будущего сайта.
Следующий этап более сложный. Необходимо воссоздать структуру сайта и схематичное представление его страниц. Все эти рисунки и схемы становятся отправной точкой для деятельности команды (дизайнеров, программистов, и даже менеджеров).
После этого начинается творческий процесс, в результате которого получаем бета-версию сайта. Заказчик рассматривает ее, при необходимости вносит свои коррективы.
Наконец, как только заказчика все удовлетворяет, сайт переносится на заранее подготовленный домен, на котором порой даже уже работает почта.
При разработке сайта Вы предпочитаете работать с собственным «движком» или сторонними ?
Разумеется, со своим. Использование сторонних продуктов превращает разработку сайта в подгонку желаний заказчика под возможности «движка». А исправлять чужие скрипты под собственные нужды – это неблагодарное занятие. В пользу этого говорит уже накопленный нами опыт. Причем, сделав сайт однажды, наши клиенты с течением времени и изменением обстоятельств могут добавлять новые функции, модифицируют уже существующие. Очень тяжело поддерживать сайты, которые разработаны не нами.
С другой стороны, создание сайта на собственном «движке» студии «привязывает» клиента к разработчику. А использование сторонних разработок (Netcat, Hostcms, Amiro и т.д.) позволяет клиенту в будущем обратиться к другой веб-студии. Что Вы думаете по этому поводу?
Тут есть некая аналогия с 1С. Можно использовать универсальные конфигурации, а можно – выполненные «под ключ». Ключевой момент – «под ключ». Так как даже тот же Netcat необходимо доводить под детальные запросы заказчика, поэтому при передаче сайта другим разработчикам, последним так же придется вникать в чужие исходные коды. Можно также посмотреть на данную проблему с другой стороны. Если сайт функционально часто меняется, его «нутро» в любом случае должно быть достаточно «гибким», а гибкость в готовых системах выливается в большие затраты ресурсов – памяти, процессора. Это минус любой универсальной системы. Если сайт после разработки функционально статичен, то выбор, на чем его базировать не так актуален, как вопрос, чем его заполнить.
Какие цели ставят заказчики перед будущим сайтом?
Пожалуй, исходя из нашего опыта, 50% всей клиентуры не знают зачем, вероятно, просто, «чтобы был» или «игрушка», около 25% представляют крайне расплывчато, 20% хотят рассказать о себе, а 5% нуждаются в сайте, чтоб он приносил деньги. Когда сайт разрабатывается командой клиента, то все происходит наоборот.
Какие смежные услуги актуальны для заказчиков сайтов?
Всех клиентов можно разделить на две группы. На тех, кто имеет у себя в штате хотя бы мало-мальского айтишника, и тех, у кого его нет. Во втором случае можно и даже необходимо укомплектовывать клиента полностью – обеспечить его доменом, хостингом, поддержкой и продвижением. Кстати, это самые доходные, успешные и наименее проблематичные проекты. В случае же, когда у клиента имеется технический специалист, как правило требуется только сайт. Естественно, существуют исключения из этого правила.
