Июнь 2009

В Яндексе изменилась региональная формула ранжирования. Предыдущая версия, работавшая с апреля 2009, была спорной по качеству.  Теперь статус кво восстановлен.

Интернет-магазин Фермо занял второе место на конкурсе.

На главной странице представлен ряд товаров с ценой и фотографиями. Отлично! Кликаем на ноутбук Dell: в отдельном окне открывается описание товара. Но где добавление в корзину?!

Оказывается,  нужно перейти в подраздел «В интернет-магазине» раздела «Покупаем».  Как минимум это означает лишний клик, если пользователь начинает освоение сайта с главной страницы.

Каталог товаров удобный, но нет превью картинок с товарами.  К отсутствующим товарам подход кардинально отличается от Кламаса – они присутсвуют в каталоге, по ним есть предварительный заказ (даже значок добавления в корзину отличается от имеющихся в наличии товаров). Господа, сделайте кнопки заказа ячре! Сейчас это маленькая малозаметная корзинка и едва видимый карандаш для предварительного заказа.

Корзина обновляется сразу после добавления товара – это плюс по сравнению с сайтом конкурента.

Процесс первого заказа заказа очень простой – нужно заполнить ФИО, контактный телефон и адрес доставки. Регистрация на сайте не является обязательной.

Следует отметить удобный поиск по товаров с возможностью заказа прямо из результатов поиска.

Нет версии для печати на страницах каталога, но в этом интернет магазине навиция и каталог занимают не так много место, и при печати основновную часть листа будет занимать описание товара.

Рассмотрим плюсы и минусы уфимских интернет-магазинов на примере победителей в конкурсе Интернет-Уфа 2009. Начнем с интернет-магазина «Кламас».

Кламас.

Интернет-магазин является одним из сервисов сайта. Учитывая солидный объем контента на сайте и большое количество разделов на сайте логично было бы вынести интернет-магазин на отдельный поддомен. Плюсы такого решения:

  1. улучшение  индексации поисковыми машинами
  2. Посетителю будет проще ориентироваться в интернет-магазине, не отвлекаясь на другие разделы сайта.

Ссылка «Интернет магазин» находится в левом меню, однако она ведет не в каталог товаров (что ожидаемо!), а содержит описание работы  интернет-магазина. Из описания понимаем, что нам нужно найти каталог товаров. Ссылка на каталог не особо заметная и находится далеко от ссылки  «Интернет -магазин» -  в верхнем меню.

Каталог удобно структурирован, но 3 колонки с ценой вносят путаницу (еще 1 причина вынести интернет-магазин на отдельный поддомен со своим каталогом и однозначной ценой).

Отметим наличие фичи сравнения однотипных товаров – это удобно и наглядно.

Непонятно зачем в каталоге показываются  пустые категории (например, ноутбуки – LG). Пользователь тратит внимание на бесполезную информацию.

Отсутствует версия страницы «для печати».  А ведь часто сисадмину, когда идет подписывать счет на очередную железку, было бы удобно распечатать страницу только с характеристиками и фото железки без меню и прочей информации.

Корзина – важный элемент страниц интернет магазина, однако он не выделен среди прочих блоков информации. На странице корзины вверху непонятно зачем реклама визуалмани. Хотя на этой странице посетитель редактирует  количество заказанных товаров, принимает решение о подтверждении заказа. Видимо владельцам нужно что бы человек не товар заказал, а ушел на другой сайт, кликнув по рекламе.

Очень хорошо продумано составление заказа – не нужно регистрироваться на сайте, достаточно ввести минимум информации (ФИО, адрес доставки, контактный телефон). Регистрация оправдана если человек будет совершать повторные заказы (не нужно будет повторно писать адрес доставки, можно посмотреть архив покупок и т.д.)

В этом году мне довелось быть в жюри конкурса Интернет-Уфа.  В финал вышли более ста сайтов в 11 номинациях.  Оценка производилась по 10 общим критериям, в некоторых номинациях учитывались дополнительный факторы (например, посещаемость для сайтов масс-медиа и справочно-информационных сайтов).  Таким образом, каждому члену жюри нужно было проставить более тысячи оценок. У меня на это ушло семь дней по полтора часа работы в день.

Финальное заседание прошло 5 июня очень оживленно. Старались:

  • выделить новые интересные сайты
  • отметить сайты разработки местных веб-студий
  • не допускать в число победителей несколько сайтов одной компании

Самые бурные обсуждения получились в номинациях:

  1. Масс-медиа
  2. Корпоративный сайт
  3. Развлечения и отдых.

Список победителей представлен здесь. Официальное объявление результатов состоится 10 июня.
В нескольких номинациях выбор достойных сайтов был невелик. Видимо, следует не только принимать участников по заявкам, но и организаторам активно приглашать к участию интересные сайты. И экспертному совету на первом этапе не «резать» достойные сайты, порою проводя в финал сайты невысокого качества.

В следующем году планируется наказывать сайты за ошибки (технические, орфографические и т.д.). Если сайт выставляется на конкурс, то он как минимум должен нормально отображаться в основных браузерах и иметь написанный без ошибок контент.

Результаты